豪華な内装じゃないと自費は増えない??

豪華な内装じゃないと
自費は増えない??

「治療大好き×経営苦手」な
歯科医院に特化して、

自費率アップを仕組み化する
歯科コンサルタント
佐藤元武(もとむ)です。

先生方からたまに
こんなことを質問されます。

「うちの内装はそこまで
綺麗じゃないのですが、
自費は増えないでしょうか?」
(~_~;)

この質問の背景には、
『綺麗な内装=自費UP』

という考えがあります。

これについて、
先生はどう思いますか??

『豪華』までいかなくても、
内装が綺麗な方が
新患は集まりやすいですね。

綺麗な医院のほうが
治療もしっかりやってくれそうな
印象を与えるからです。

が!

内装と自費は
まったく関係ありません。

???
!?(・_・;?

ほとんどの先生は
内装を気にしますが、
関係ないんです。

きょうはそこについて
詳しく解説しますが、
結論から先に言います!

その答えは、、、



『自分の(口腔内の)問題が
本当に治るのか?』


間違いなくこれです。!(^^)!

この疑問に応えられれば、
自費は増えます。

「いやいや・・・
答えだけ言われても
分からないよ。(-。-;」

先生、分かってますよ。(笑)
その理由は、
これから説明しますね!

内装と自費の関係について
紹介しましたが、

実は、、、
内装だけじゃないんです。
( ̄O ̄;)

他にも、

「立地が悪いのでしょうか?」

「内装が他よりも
綺麗じゃないから、、、」

「設備が古いから
でしょうか?」

こういった質問を
よく受けます。

残念ながら、
すべて違います。

!!???

内装も立地も
設備も良ければ、
有利ですね。

しかし、あくまで
+αの要素でしか
ありません。

なぜか?

患者さんは
医院見学に来るわけでは
ないからです。

患者さんが歯科医院に
求めることの本質は

内装でも、

立地でも、

最新設備でも
ないですよね?

その本質を見極めなければ
色んなことに手を出して
遠回りしてしまいます。
(ーー;)

それでは、
患者さんが求めている
“本質”はなにか?

その答えは、
冒頭でご紹介しました
コチラです↓



『自分の(口腔内の)問題が
本当に治るのか?』


これを理解するためにも
患者さんに
こう聞いてみてください。

「あなたはなぜ、
最新設備がある歯科医院を
選ぶんですか?」

と。

僕も実際に、
『設備』を理由に来院した
初診の方に
聞いたことがあります。

その患者さんは
こう答えてくれました。

「だって、
最新設備があれば
良い治療をしてくれそう
じゃないですか。」

つまりですよ。先生。

患者さんは、
自分の歯をちゃんと
治してくれることを
期待しているんです。

ものスゴい極論を
これから言いますね。(笑)

例えばの話ですよ??

デンタルIQの高い方が多い
最高の立地で開業しました。

豪華で綺麗な内装。
最新設備ばかり。

そんな最高の条件
だったとしても、、、↓

「当院は、
日本史上に残るほどの
レベルの低い治療しかしない
最低最悪の歯医者です。

うちに来たら治しても
またダメになりますよ。」

こんなことHPに書いていたら
間違いなく、

「この歯医者ヤバい・・・」
Σ(~∀~||;)

と思って、絶対に
行かないですよね。(笑)

ある意味話題に
なりそうですけど。(笑)

この話は極端ですが、
歯科医院の本質は
『治療』でしかないです。

周りに競合が増えたことで
先生の焦る気持ちは
よく分かります。

が!

だからと言って
あれこれ手を出すのではなく、
見るべきは『患者さん』です。

患者さんが求めているのは
『先生の技術』です。

患者さんの問題を
解決してあげるためにも、
他院より高いレベルで
提供できる治療は何か?

これを深く見つめて
いかなければなりません。

内装など外見を変えなくても、
いまある条件で
自費を増やす策はあります。

次回の記事では

~~~~~~~~~
自費診療が増えない
“3つ”の落とし穴

~~~~~~~~~

というテーマで、
ほとんどの先生が“やりがち
ことを解説していきます。

諦めず頑張っていきましょう!
(*^^*)

自費率アップ専門歯科コンサルタント
佐藤元武

■本日のまとめ

・『立地』『内装』『設備』と自費診療は相関関係にない

・あくまで患者さんが求めているのは『治るかどうか』だけ

『立地』『内装』『設備』は+αの要素でしかない

自分のメモ用としてSNSボタンを押す先生もいますよ!

無料メールセミナーのご案内

無料メールセミナーにはもう登録しましたか?

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA